Termos e Condições de Uso

1. Quem somos

O site royalgamestcg.com.br é operado por 67.959.918 LUCAS GIACOMIN, inscrita no CNPJ sob o nº 67.959.918/0001-33, com endereço em Rua Capitão João Carlos, 70 — Casa, Nossa Senhora do Ó, São Paulo/SP, CEP 02926-060 ("Royal Games TCG", "nós" ou "loja"). Ao navegar ou comprar neste site, você concorda com estes Termos.

2. Produtos e regras de compra

• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. Vale o preço exibido no momento da confirmação do pedido.
• Todo pedido está sujeito à confirmação de estoque. Caso um item não esteja mais disponível após o pedido, entraremos em contato para substituição, crédito ou reembolso integral.
• Promoções e ofertas são válidas enquanto durarem os estoques ou dentro do período divulgado.
• O pedido é considerado confirmado somente após a aprovação do pagamento.

3. Imagens ilustrativas — cartas avulsas

As imagens de cartas avulsas são ilustrativas. Por se tratar de itens colecionáveis, o estado de conservação, a edição, o idioma e pequenos detalhes visuais da carta física podem variar levemente em relação à foto do anúncio. A condição real do item (ex.: NM — Near Mint) é sempre descrita no anúncio e prevalece sobre a imagem. Em caso de dúvida, solicite fotos reais pelo nosso WhatsApp antes da compra.

4. Produtos lacrados

Boosters, blisters, Elite Trainer Boxes e demais produtos selados são vendidos lacrados e sem garantia de conteúdo específico. A raridade das cartas obtidas em produtos lacrados é definida pela fabricante e envolve fator aleatório inerente ao produto.

5. Cadastro e informações do cliente

Você é responsável pela veracidade dos dados informados na compra (nome, endereço, contato). Erros de endereço podem gerar atraso ou devolução do pacote, e o custo de reenvio poderá ser cobrado.

6. Propriedade intelectual

Pokémon é marca registrada da Nintendo/Creatures Inc./GAME FREAK Inc. A Royal Games TCG é uma loja independente e não possui vínculo com as detentoras da marca. Comercializamos apenas produtos originais.

7. Atendimento

Canal oficial: WhatsApp (11) 96470-2911 (SP) ou (27) 99694-7506 (ES) e e-mail royalgamestcg@gmail.com, de segunda a sábado, das 9h às 18h.

8. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Decreto do E-commerce (Decreto nº 7.962/2013).