Política de Privacidade (LGPD)

1. Compromisso

A Royal Games TCG (67.959.918 LUCAS GIACOMIN, CNPJ 67.959.918/0001-33) respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de pedido: nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço de entrega.
• Dados de navegação: itens do carrinho ficam salvos apenas no seu próprio navegador (localStorage) — não enviamos essas informações aos nossos servidores enquanto você navega.

3. Para que usamos

Usamos seus dados exclusivamente para:

• Processar o pagamento do pedido;
• Emitir a nota fiscal;
• Entregar o pacote e enviar o código de rastreio;
• Prestar atendimento sobre o pedido.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Pagamento — dados de cartão

Os pagamentos são processados por gateway de pagamento terceirizado seguro, certificado no padrão PCI-DSS. Os dados do seu cartão de crédito não ficam salvos nos servidores da loja — eles são informados diretamente ao gateway, e nós recebemos apenas a confirmação (aprovado/recusado) da transação.

5. Compartilhamento necessário

Compartilhamos o mínimo necessário apenas com:

• Correios/transportadoras: nome e endereço, para a entrega;
• Gateway de pagamento: dados da transação;
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogação de consentimento. Basta escrever para royalgamestcg@gmail.com — respondemos em até 15 dias.

7. Retenção e segurança

Guardamos os dados de pedidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e consumerista (mín. 5 anos) e adotamos medidas técnicas de segurança (criptografia em trânsito/HTTPS e acesso restrito) para protegê-los.

8. Encarregado (DPO)

Responsável pelo tratamento de dados: 67.959.918 LUCAS GIACOMIN — contato: royalgamestcg@gmail.com.